ZASADY UŻYTKOWANIA
Zasady użytkowania Sklepu Internetowego "MA-RA" zostały spisane poniżej. 

Dokonanie zakupu, oznacza, iż kupujący zgadza się z tymi zasadami. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w opisanych zasadach. Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich na stronie.


1. Ceny podane w Sklepie Internetowym "MA-RA" dotyczą tylko i wyłącznie produktów sprzedawanych drogą wysyłkową.
2. Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronach sklepu były zgodne z prawdą i aktualne, jednak nie są one objęte jakąkolwiek gwarancją. Istnieje możliwość, iż produkty mogą nieznacznie różnić się w szczegółach od wizerunków i informacji umieszczonych na stronach sklepu. Opisy produktów zamieszczone na stronach sklepu są stworzone przez producentów lub, jeżeli producent pochodzi z poza granic Polski, ich dystrybutorów. 
3. "MA-RA" nie będzie w żadnym razie odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe ewentualnie z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych danego produktu lub towaru, o ile na niego jest udzielana gwarancja.
4. Jeżeli dostarczony towar będzie posiadał wady ukryte, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego towaru z usuniętą wadą, lub wymiany na nowy egzemplarz, pozbawiony wad. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru zostaną wykryte w nim jakieś wady techniczne, prosimy o odesłanie go z powrotem jak najszybciej przesyłką pocztową, z dołączonym dokładnym opisem wykrytych wad. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. W przypadku zasadności reklamacji wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeżeli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
5. "MA-RA" nie jest odpowiedzialna za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki, które powstało w okresie od przyjęcia jej do przewozu, aż do wydania, a także za opóźnienie w jej przewozie. (art. 544 KC oraz art. 548 § 1 KC). "MA-RA" zgodnie z ustawą prawo przewozowe i prawo pocztowe, odpowiada do momentu dostarczenia przesyłki klienta do Nadawczego Urzędu Pocztowego lub właściwego Kuriera. Ten moment strony uznają za wykonanie przez "MA-RA" umowy sprzedaży, czego dowodem jest druk nadania/list przewozowy. Zamawiający ma obowiązek sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru, a w razie stwierdzenia uszkodzeń - do spisania protokołu szkód. "MA-RA" zrzeka się prawa dochodzenia roszczeń na rzecz adresata w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Pocztę Polską lub firmę kurierską . W tym przypadku "MA-RA" zobowiązuje się dostarczyć niezbędne dokumenty świadczące o wydaniu przesyłki.
6. Przy zamówieniach których wartość przekracza kwotę 100 zł sugerujemy wybranie przesyłki wartościowej (Poczta - 1 zł za każde 50 zł wartości towaru, kurier - do 300 zł brak opłat, przy wyższym ubezpieczeniu  prosimy o kontakt), w takim przypadku prosimy napisać -przesyłka wartościowa- w "Uwagach do zamówienia" . W przypadku zaginięcia przesyłki wartościowej otrzymacie Państwo zwrot kwoty do jakiej przesyłka była ubezpieczona. Jeżeli zdecydujecie się Państwo na "zwykłą" formę przesyłki zwrot nastąpi w wysokości przewidzianej w regulaminie danego przewoźnika.
7. Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z tym, że zamówienie zostanie w pełni zrealizowane. Ewentualne zmiany w ilości lub terminie dostawy będą uzgadniane indywidualnie telefonicznie lub e-mailem.
8. Zamówienie nie anulowane w ciągu 24 godz. nabiera mocy prawnej i jest realizowane.
9. Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia lub odrzucenia zamówienia.
10. Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów (nie noszących oznak użytkowania ani uszkodzenia) w terminie do 10 dni od ich otrzymania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie oryginału dokumentu sprzedaży (faktury lub paragonu). Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną przesłane przelewem na konto (prosimy dokładnie sprawdzić numer konta przed przesłaniem go do nas). Przypominamy, że koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
11. "MA-RA" dołoży wszelkich starań, by każde zamówienie zostało zrealizowane w całości i w  jak najkrótszym czasie.
12. Dane Klientów sklepu będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży. Nie będą one udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", Dz.U nr 133 poz. 883.
13. Cennik nie jest odzwierciedleniem aktualnego stanu magazynowego oraz nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 KC.
14. Strony składające się na Sklep Internetowy "MA-RA" są objęte prawami autorskimi.
15. „Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

Wszelkie sytuacje nie opisane powyżej są rządzone przez przepisy Kodeksu Cywilnego.

DANE FIRMY
"MA-RA" Rafał Wójtowicz
Powstańców Śląskich 122/43
53-333 Wrocław
NIP 899-224-79-13
Regon 020138177
tel. 512-36-07-56

firma "MA-RA" jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej w Urzędzie Miejskim we Wrocławiu pod nr 174210.

Adres sklepu:
Powstańców Śl. 114, Wrocław